Dificuldade para cancelar serviço por telefone

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Duque de Caxias - RJ

05/08/2025 às 18:27

ID: 223828583

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Estou tentando efetuar o cancelamento, pois fico 10 minutos na ligação aguardando e vão e desligam a ligação ,

Compartilhe

Resposta da empresa

22/09/2025 às 14:36

Prezado Sr. João Costa,

Baseando-se em seus dados pessoais aqui apresentados, consegui localizar seu cadastro conosco e assim pude ver seu histórico de atendimento por telefone.
Neste contexto, observamos que o Sr. esteve em contato com nosso setor financeiro no intuito de agendar a revistoria e reativação de sua proteção conosco.
Assim, reiteramos que sempre que precisar pode contar conosco através da nossa Central de Atendimento pelo telefone*******, assim como também pode chamar pelo WhatsApp neste mesmo número,*******.

Cordialmente,
AVR Benefícios Proteção Veicular.

Consideração final do consumidor

14/10/2025 às 10:51

Já foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5