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Rio de Janeiro - RJ

11/08/2025 às 13:18

ID: 224239033

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Prezados,

Encaminho dois e-mail nos últimos dias, referente à situação vivenciada por meu inquilino no apartamento 406, Bloco 3, envolvendo barulho excessivo e a ausência de suporte da administração.

Até o momento, não obtive qualquer retorno, nem sobre o posicionamento da administração, tampouco sobre os documentos solicitados, conforme lista enviada anteriormente (relatório de ocorrências, procedimento interno, etc.). Além do e-mail anterior, também entrei em contato via WhatsApp (*****). Ainda assim, até o momento não obtive nenhum retorno.

Reitero que a falta de resposta apenas agrava a insatisfação, principalmente considerando o histórico já informado e o impacto direto na experiência do morador.

Solicito, com urgência, um retorno formal, para que possamos entender quais providências estão sendo tomadas.

Agradeço pela atenção e aguardo posicionamento.