AVS Construção e Incorporação: Atraso na entrega de imóvel, falta de transparência e comunicação falha com o cliente.
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São Paulo - SP
23/04/2026 às 12:34
ID: 246760409
Adquiri um imóvel com a construtora AVS Construção e Incorporação com a expectativa de realizar o sonho da casa própria, porém venho enfrentando uma situação extremamente desgastante com a construtora. O prazo contratual para entrega já foi ultrapassado (previsto para janeiro de 2026), sem que haja uma justificativa clara ou transparência nas informações prestadas.
Além do atraso, a comunicação com a empresa é falha e insuficiente, deixando o cliente sem posicionamento concreto sobre prazos, andamento da obra ou previsão real de entrega. Essa falta de compromisso gera insegurança, frustração e prejuízos, já que seguimos cumprindo nossas obrigações enquanto a construtora não cumpre a parte dela.
Me sinto desrespeitada como consumidora, pois se trata de um investimento alto e de um sonho que está sendo adiado sem explicações claras. Solicito uma posição urgente, com informações transparentes e uma solução definitiva para o problema.