Avs Monteiro Digital Ltda

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

22/09/2025 às 10:07

ID: 227477499

Por volta do dia 08/09 apareceu em minha fatura do Banco do Brasil, duas compras. de um lugar que é desconhecido. Tentei falar com essa empresa, mas me parece ser sites falsos. Não encontrei nenhum locar, telefone de atendimento ao consumidor..nada. Resolvi ligar para o Banco do Brasil. A fatura consta o nome da empresa. Avisei que não comprei nada. A empresa aparece na fatura com a sigla: EC*paytccljy. Na sexta feira a noite recebi do porteiro uma encomenda em um saco preto. Me parece ser frasco de remédio ( pelo tato nas mãos). Cobsegui aí o endereço do remetente. Parece que foi entregue por empresa tipo JADLOG.
O porteiro me falou. Fui aos correios para devolução. Mas, fui informada que preciso de um número para devolver. Não sei o que fazer mais. O Banco do Brasil já contestou essa compra. Na fatura ainda consta com as parcelas a pagar . São duas 2 compras de pagamento prolongado.
Como chegou essa mercadoria aqui, preciso devolver, mas não sei para quem. Preciso procurar o Procon?? Não sei o que fazer. Tenho quase 68 anos, sou honesta e não quero ficar com mercadoria de outros.
Minha esperança é vocês.
Meu neto está me ajudando a escrever para vocês viu. AGUARDO . OBRIGADA. *****