AVT Incorporadora

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Piracicaba - SP

19/07/2026 às 10:01

ID: 254278601

Falta de transparência e descaso da AVT Incorporadora

Em 2022 adquirimos um terreno da AVT Incorporadora no valor de R$ 285.000,00, dando R$ 30.000,00 de entrada e pagando todas as parcelas rigorosamente em dia, sem qualquer atraso.

Após cerca de dois anos e um mês, mesmo tendo pago mais de R$111.000,00, verificamos que o saldo devedor havia aumentado para mais de R$ 290.000,00. Durante esse período, solicitamos diversas vezes uma reavaliação do contrato, esclarecimentos sobre os cálculos e uma posição da empresa, mas nunca recebemos uma resposta concreta.

Nos últimos 60 dias, estamos tentando quitar o imóvel. Enviamos e-mails, cartas e buscamos atendimento presencial, porém a empresa nao apresenta qualquer solução. Visto que, quando puxo no site os valores da divida valores incoerentes. E a única resposta é que temos por e-mail é que "estão averiguando", sem qualquer retorno efetivo.

É inadmissível que um cliente que sempre cumpriu suas obrigações seja tratado com tanto descaso e falta de transparência. Esperamos que a AVT apresente imediatamente o demonstrativo da evolução da dívida, a memória de cálculo, o valor para quitação e uma resposta definitiva.

Registramos esta reclamação para demonstrar nossa total insatisfação com a postura da empresa e esperamos uma solução urgente para o caso.