Cobrança para audiência de conciliação após pagamento de processo

Respondida
Boa Vista da Aparecida - PR
30/05/2026 às 12:48
ID: 250115565
Fiz o pagamento a quase um ano,agora só querem que eu pague para uma audiência de conciliação,alegando que é a única forma de resolver o processo,sempre pesquisem antes gente
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 16:05
Olá, Alice Rafaela Raach.
Em atenção ao nosso contato por meio do canal privado, reforço que a senhora permanece contando com todo o suporte e esclarecimentos indispensáveis para o acompanhamento da sua demanda.
Foi realizada uma conferência detalhada nos sistemas e o caso segue sendo acompanhado internamente para garantir que o suporte seja prestado com total assertividade. As explicações pertinentes à sua situação já foram repassadas em nossa conversa particular para assegurar a melhor assistência.
Atenciosamente,
Janayna Time de Experiência do Cliente
Excellence Assessoria