Empresa de redução de juros não cumpre promessas e dificulta devolução de valor pago.
Respondida
Penha - SC
20/05/2026 às 10:00
ID: 249163489
Pior empresa do ramo de redução de juros, várias promessas e nada feito, pediram 15 mil reais prometendo que em 20 dias tudo estaria resolvido, obviamente não conseguiram, não me respondiam, tive que implorar resposta, pedi meu dinheiro de volta, não queriam devolver, quase 1 ano depois falaram que iam devolver parcelado, falei que queria inteiro pois paguei inteiro, mas não teve jeito, no contrato de devolução colocaram clausulas abusivas, inclusive que eu não poderia reclamar deles aqui. enfim, não contratem essa empresa, tem outras bem melhores na área.
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 17:58
Olá, Amanda Vieira.
Em atenção ao nosso contato, reforçamos que já iniciamos a comunicação com a senhora para prestar todo o suporte e esclarecimentos indispensáveis para o acompanhamento da sua demanda.
Nossa equipe está dedicada ao seu caso para garantir que o atendimento seja conduzido com total assertividade. As orientações iniciais pertinentes à sua situação já foram direcionadas, e permanecemos à disposição por meio dos nossos canais privados e oficiais para assegurar a melhor assistência.
Atenciosamente,
Janayna Time de Experiência do Cliente
Excellence Assessoria