Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Aracruz - ES

07/05/2026 às 11:46

ID: 247977129

Contratei a empresa e ela não me atende mais estou precisando resolver a quitação da minha dívida e não tenho retorno

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Resposta da empresa

13/05/2026 às 17:50

Olá, Jeferson Da Silva Ribeiro.

Em atenção ao nosso contato, informamos que realizamos tentativas de comunicação, porém, não obtivemos retorno às mensagens enviadas até o momento.

Reforçamos que a equipe permanece à disposição para prestar todo o suporte necessário. Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de mensagens ou entre em contato através de nossa conversa particular ou pelos canais oficiais da Excellence Assessoria para que possamos dar continuidade ao seu atendimento de forma assertiva.

Atenciosamente,

Janayna Time de Experiência do Cliente
Excellence Assessoria

Consideração final do consumidor

03/06/2026 às 16:02

Só tem que melhorar o retorno ,que toda vez que preciso falar com eles ,tenho que chamar atenção aqui.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7