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Respondida
São Paulo - SP
29/05/2026 às 09:53
ID: 250017745
Infelizmente fui cair na tentação, porque lábia eles tem muita sabem encher os ouvidos da gente de coisas boas, não resolveu meu problema, cancelei a compra no meu cartão de crédito e ainda colocaram meu nome no Serasa, eles pedem um valor paga dois dias depois te liga com outro texto maravilhoso, e por fim pede mais dinheiro
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 17:50
Olá, Genivaldo Valadares Santos.
Em atenção ao nosso contato por meio do canal privado, reforço que o senhor permanece contando com todo o suporte e esclarecimentos indispensáveis para o acompanhamento da sua demanda.
Foi realizada uma conferência detalhada nos sistemas e o caso segue sendo acompanhado internamente para garantir que o suporte seja prestado com total assertividade. As explicações pertinentes à sua situação já foram repassadas em nossa conversa particular para assegurar a melhor assistência.
Atenciosamente,
Janayna Time de Experiência do Cliente
Excellence Assessoria