Avus

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Salvador - BA

22/06/2026 às 12:08

ID: 252022527

Venho por meio desta registrar um problema técnico que estou enfrentando com o aplicativo do plano de saúde Avus.
Tenho tentado adicionar minha noiva como dependente em meu plano de saúde Avus através do aplicativo.
Completo todas as informações solicitadas para o cadastro da dependente, porém, ao finalizar o processo, o aplicativo sempre retorna com uma mensagem de erro, impedindo a conclusão da inclusão.
Este problema tem me impedido de efetivar o cadastro da minha noiva no plano. Já tentei diversas vezes, mas o erro persiste.
Solicito que a Avus verifique e corrija este erro no aplicativo com urgência, para que eu possa realizar o cadastro da minha dependente sem impedimentos.
Aguardo um retorno e uma solução efetiva o mais breve possível.