Falha no login

Não respondida
Santa Rosa - RS
29/07/2026 às 09:50
ID: 255107341
Recentemente aderimos ao Colab+ e os nossos colaboradores estão efetuando os primeiros acessos às plataformas. Uma colaboradora está com problema para acessar a Avus, ela não consegue fazer login, mesmo com o email e o telefone cadastrados, e nem consegue recuperar a senha. O pessoal do suporte me orientou a entrar em contato com vocês por e-mail de suporte, porém não tive retorno.
Preciso resolver isso pois a colaboradora não está conseguindo usar.
Nosso CNPJ é *****