Não recebi informações de acesso ao curso após a compra e empresa não responde

Resolvido
Curitiba - PR
09/03/2026 às 17:34
ID: 242766401
Eu comprei o curso e não recebi por e-mail, nem por sms nenhuma informação sobre como acessar ou qual grupo entrar. Simplesmente eu paguei e a empresa pow sumiu . Tentei achar até nos vídeos por onde eu cliquei e nada. Perdi 142,00
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Resposta da empresa
10/03/2026 às 13:01
Olá, tudo bem?
Lamentamos muito pela preocupação, saiba que seu acesso já está devidamente liberado em nosso sistema e o seu investimento está seguro
Verificamos que nossa equipe tentou entrar em contato com você para prestar todo o suporte necessário, porém notamos que o número de telefone cadastrado não possui WhatsApp, o que impediu nossa comunicação direta anteriormente.
Para que você comece seus estudos agora mesmo, siga as orientações abaixo:
Link de Acesso ao Curso: https://viradatiktokshop.curseduca.pro/login
Suporte Prioritário: Caso tenha qualquer dificuldade com a senha ou precise de ajuda personalizada, clique aqui para falar com nossa equipe: https://wa.me/message/6OOLNOGQBBEOA1
Estamos de prontidão para garantir que você tenha a melhor experiência possível com o treinamento. Não hesite em nos procurar pelo link de suporte acima!
Atenciosamente,
Equipe Virada TikTok Shop
Consideração final do consumidor
10/03/2026 às 13:37
Obrigada pelo retorno rápido e eficaz
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10