Desrespeito às normas de segurança, poluição e descaso da construtora com moradores devido à construção de prédio.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/10/2025 às 22:42

ID: 229363813

Construtora extremamente irresponsável.
A empresa atua em total desrespeito às leis e normas de segurança, realizando obras sem os equipamentos adequados e ignorando os horários de silêncio.

Estão construindo um prédio de 34 andares em uma área de rua estreita, que está sendo utilizada de forma irregular para o trânsito de caminhões, o que causa sujeira constante e o entupimento dos bueiros.

As reclamações da comunidade não são respondidas, demonstrando descaso absoluto com os moradores e com o impacto da obra no entorno.

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Resposta da empresa

15/10/2025 às 16:20

Prezado, Rafael.

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer os pontos mencionados.

Gostaríamos de informar que a obra do stand de vendas foi conduzida em total conformidade com as normas legais, técnicas e de segurança vigentes, contando com todas as licenças e autorizações exigidas pelos órgãos competentes.

Todas as atividades são realizadas dentro dos horários permitidos pela legislação municipal e seguem rigorosamente as medidas de controle de ruído.

Em relação ao trânsito de caminhões, esclarecemos que, conforme orientação da CET, o tráfego no quadrilátero formado pelas ruas Gil Eanes, Sul, Otávio Tarquínio e Princesa Isabel é restrito a caminhões tipo truck e trucado durante o dia. No entanto, esse tipo de veículo não é utilizado em nossa obra, que é de pequeno porte e já se encontra em fase de finalização.

Destacamos também que a limpeza do local é constantemente acompanhada por nossas equipes. Todas as calçadas foram reconstruídas e realizamos limpezas periódicas na via pública, buscando sempre minimizar qualquer impacto à vizinhança.

Os apontamentos feitos pelos moradores foram prontamente analisados e tratados com a devida atenção. Reforçamos nosso compromisso com a segurança, a transparência e o bom relacionamento com a comunidade, permanecendo à disposição para qualquer esclarecimento.

Atenciosamente,

Central de Relacionamento

Consideração final do consumidor

15/10/2025 às 16:22

Terei que judicializar então, pois tem trabalhador fazendo barulho todo dia a partir das 6am e depois das 20h

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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