Loja de veículos não realizou o pagamento após um mês da venda e oferece contato péssimo.

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

02/06/2026 às 10:12

ID: 250319131

Meu marido vendeu o carro dele nesta loja, até agora não pagaram, já faz um mês, CONTATO PÉSSIMO, [Editado pelo Reclame Aqui] Não comprem aqui, nem vendam seu veículo!!!

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Resposta da empresa

02/06/2026 às 11:03

Olá, Letícia da Rocha Salvego.

Lamentamos sua insatisfação e respeitamos sua manifestação. No entanto, é importante esclarecer que a situação relatada não corresponde integralmente aos fatos.

Desde o início da negociação, todas as condições e prazos foram informados às partes envolvidas. Inclusive, já foi realizado pagamento parcial ao proprietário do veículo a título de adiantamento, permanecendo o saldo remanescente com programação de pagamento já alinhada entre as partes para esta semana.

Reforçamos que em nenhum momento houve intenção de descumprir o acordo ou causar qualquer prejuízo. A AW10 Multimarcas permanece à disposição para concluir a negociação da forma acordada, mantendo a transparência e o compromisso que sempre pautaram nossas relações comerciais.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,

AW10 Multimarcas

Réplica do consumidor

02/06/2026 às 11:49

Ficaremos no aguardo para resolu uevo do problema.