minhas botas não foram entregues.

Respondida
Santa Maria - RS
12/08/2021 às 14:38
ID: 128028145
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesgostaria que me enviassrm novamente minhas botas.
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Resposta da empresa
08/04/2026 às 10:38
Bom dia Rosecler,
Como a sua venda foi realizada no site da Netshoes/Zattini, procuramos verificar o ocorrido, segue abaixo o retorno da empresa:
Olá, parceiro, tudo bem?
Sou o Willian e estou aqui para te ajudar.
Verifiquei no cadastro do cliente que o processo de devolução do produto foi finalizado.
O cliente foi atendido com a devolução do valor em forma de vale compras, porém o mesmo não foi utilizado e teve o prazo vencido no dia 03/08/2022 16:43:45.
Caso o cliente tenha alguma dúvida sobre o vale, pode acionar o SAC da Netshoes pelo contato abaixo.
https://atendimento.netshoes.com.br/hc/pt-br?section_id=1
(11) 3028-5333
(11) 3070-6888
Qualquer dúvida, estamos à disposição!
Tenha um dia abençoado! Que seja iluminado por muita alegria, amor e paz.
Fico muito feliz por te ajudar hoje! Logo mais, você vai receber uma pesquisa de satisfação em seu e-mail. Gostaria que você avaliasse meu atendimento. A avaliação vai de 1 até 5, conto com sua nota positiva!
Willian
Resolve com Seller
Marketplace Netshoes | Zattini
A Awallon Calçados, pede desculpas pelo ocorrido, qualquer dúvida estamos a disposição.
Contato Telefone/Whatsapp: 5135973307