Compra não entregue e falta de retorno da empresa San Vitorio sobre o pedido e reembolso.
Não respondida
Presidente Prudente - SP
17/06/2026 às 11:07
ID: 251633829
Realizei uma compra no valor de aproximadamente R$ 1.400,00 na San Vitorio e o prazo de entrega já foi ultrapassado há bastante tempo. Desde então, venho tentando contato com a empresa por diversos canais, incluindo e-mail e Instagram, porém não obtive qualquer resposta.
A falta de retorno demonstra total descaso com o consumidor, que fica sem informações sobre o pedido, sem previsão de entrega e sem qualquer suporte por parte da empresa.
Solicito uma solução imediata para o problema, com a entrega do produto em prazo razoável ou o reembolso integral do valor pago. Caso não haja resolução, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor.
Aguardo retorno urgente.