Proposta de Consorcio [Editado pelo Reclame Aqui]
Não resolvido
São Paulo - SP
14/01/2022 às 14:26
ID: 136636209
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm Setembro de ******* fui apresentada ao vendedor de consorcio da empresa AWIM SECRETARIADO EM VENDAS LTDA que se apresenta como (Editado pelo Reclame AQUI), na ocasião fui informada que o mesmo trabalhava no setor de liberação do consorcio com informações privilegiadas e que eu seria contemplada em 60 dias no consorcio Embracon adquirido na ocasião.
Realizei o investimento solicitado pelo vendedor, e a contemplação nunca aconteceu. Ao entrar em contato com o mesmo sempre obtinha a mesma resposta, aguarde a assembleia pois sua contemplação esta certa para acontecer realizamos todos os processos.
Dado que o prazo combinado foi ultrapassado insisti em contatar o vendedor que passou a não me atender. Quando consegui contata-lo ele me passou o telefone da Sra. Rafaela da administração a qual seguiu o atendimento informando da impossibilidade da contemplação e alegou desconhecimento da abordagem do vendedor, então tive certeza que cai em um [Editado pelo Reclame Aqui].
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Consideração final do consumidor
17/03/2022 às 09:09
nao houve atendimento
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
06/07/2022 às 13:14
Boa Tarde
Tatiane
Lamentamos o episódio ocorrido, porém o Vendedor, já não faz mais parte do nosso quadro de funcionários, pedimos que nos passe pelo email *******, sua reclamação, para que possamos lhe orientar da melhor forma possível.
Lembrando que a Empresa zela sempre pelo bom atendimento ao cliente, buscando sempre orientar e resolver todas as suas questões.