Cadastro pendente no programa de afiliados Awin da Riachuelo

Respondida
Divino - MG
03/07/2025 às 15:08
ID: 221204585
Olá, sou criadora de conteúdo e me inscrevi recentemente para o programa de afiliados da Riachuelo pela nova plataforma Awin. Fiz o cadastro corretamente, preenchendo todos os campos exigidos, inclusive informando o link da minha rede social, como solicitado.
Mesmo seguindo todas as orientações, meu cadastro ainda não foi aprovado e não consigo gerar links de afiliado nem selecionar o anunciante Riachuelo na plataforma. Já se passaram vários dias desde o cadastro e até agora não tive retorno ou atualização sobre a aprovação.
Não entrei em contato pelo link de suporte porque não tive sucesso nas tentativas de contato por e-mail a mensagem retornava com erro de entrega, informando que o domínio do destinatário rejeitou o envio.
Gostaria de pedir que verifiquem minha solicitação e ativem meu cadastro o quanto antes, pois estou interessada em divulgar os produtos da marca, mas não consigo avançar enquanto a conta não estiver aprovada.
Estou à disposição para informar meu ID da Awin ou qualquer outro dado necessário de forma privada.
Agradeço pela atenção e aguardo uma solução.
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Resposta da empresa
03/07/2025 às 16:36
Olá Tainá,
Respondemos ao ******* por você na plataforma e já acionamos a responsável pelo programa, que entrará em contato em breve.
Para qualquer ajuda adicional ou perguntas, nossa equipe terá prazer em ajudar! Sinta-se à vontade para nos contatar através do formulário a seguir: https://*******
Atenciosamente,
Equipe de Partner Success da Awin