Dificuldade com acesso

Question

Fiz um cadastro na plataforma há uma semana e depois de algumas horas tive aprovado minha participação, mas nesse intervalo não cheguei a receber nenhum código de verificação para dois fatores ou ter indicado que precisaria cadastrar via QR Code o meu acesso num autenticador.

Venho tentando contato nos últimos dias, mas sem sucesso.

Accepted Answer

Olá Matheus,

Agradecemos por entrar em contato conosco através do Reclame Aqui e lamentamos saber que você teve alguns problemas ao utilizar a plataforma Awin.

Obrigado por partilhar os seus comentários. Lamentamos que a sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas.

Foi mencionado que você tentou entrar em contato conosco, porém não há nenhum ticket em nossa plataforma que seja associado ao seu e-mail de contato.

Você terá mais detalhes em como ativar, desativar e utilizar a verificação em duas etapas através do seguinte artigo: https://*******

Caso queira discutir o assunto acima com um membro da equipe, por favor entre em contato com nossa equipe de suporte a afiliados através do formulário abaixo: https://*******

Atenciosamente,
Equipe de Partner Success da Awin

Dificuldade com acesso

Resposta da empresa