Dificuldade de acesso à conta e problemas com recuperação de senha

Resolvido
Siqueira Campos - PR
24/02/2026 às 22:23
ID: 241598399
Não consigo acessar minha conta, o e-mail de recuperação da senha não chega e a página para abrir o ticket está fora do ar. Meu usuário é *****
Por favor, me ajudem.
Obrigado!
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Resposta da empresa
25/02/2026 às 09:11
Olá, Zeh Camilo.
Agradecemos por entrar em contato através do Reclame Aqui e sentimos muito que você está com problemas em acessar nossa plataforma.
Para garantir que possamos analisar sua solicitação com segurança e eficiência, envie os detalhes relevantes usando o nosso formulário de contato oficial:
https://success.awin.com/s/contactsupport?language=pt_BR
O envio do formulário direcionará sua solicitação para nossa equipe de Suporte, e você receberá uma resposta por e-mail o mais breve possível.
Estamos à disposição para ajudar e aguardamos seu contato pelo formulário para prosseguirmos com o suporte.
Atenciosamente,
Equipe Awin
Consideração final do consumidor
25/02/2026 às 16:02
Resolvido.
Obrigado!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10