Dificuldade de afiliação e acesso à plataforma Awin para Vitrine Riachuelo
Resolvido
Rio Bonito - RJ
17/09/2025 às 22:08
ID: 227201545
Boa noite
Fiz uma conta de afiliado na vitrine Riachuelo na plataforma Awin no dia 07/09/2025. Não recebi email de aprovação, e nem consigo criar meu link de afiliada . Ontem mandei email para a empresa que me respondeu dizendo que estou aprovada mas não consigo me afiliar a nenhum anunciante. Uma plataforma [Editado pelo Reclame Aqui], não temos acesso, o FAQ é genérico. [Editado pelo Reclame Aqui].
Não sei se estou aprovada ou não pq o painel so consta afiliada novo. Onde posso saber onde uscar anunciante e como fazer isso?
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Resposta da empresa
25/09/2025 às 17:47
Olá, Melissa.
Agradecemos por entrar em contato através do Reclame Aqui. Sentimos muito por ouvir que a sua experiência com a Awin e a Vitrine Riachuelo não foi boa.
Para garantir que possamos analisar sua solicitação com segurança e eficiência, envie os detalhes relevantes usando o nosso formulário de contato oficial:
https://*******
O envio do formulário direcionará sua solicitação para nossa equipe de Suporte, e você receberá uma resposta por e-mail o mais breve possível.
Estamos à disposição para ajudar e aguardamos seu contato pelo formulário para prosseguirmos com o suporte.
Atenciosamente,
Equipe Awin
Consideração final do consumidor
25/09/2025 às 17:50
Resolveram rapidamente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10