Acesso Restrito à Conta AWS Devido à Criação de Organização Não Autorizada

Não respondida
Petrópolis - RJ
13/05/2026 às 15:44
ID: 248443257
Tivemos algum tipo de ataque que uma pessoa não autorizada atravez de uma chave de Api conseguir revogar e criar uma organização em nossa conta, com isso ele criou alguma regra retirando toda a permissão do usuário Root da conta, tenho acesso à minha conta com MFA. Não consigo criar, excluir chaves nem fazer mais nada. Preciso que essa organização seja removida da conta para que meu acesso seja restaurado.
Já tentei todo tipo de contato e todos respondem para criar um Caso/Ticket no painel da AWS, mas não tenho permissão para fazer nada, nem mesmo para criar, visualizar ou acompanhar casos em aberto.
Por favor, removam a organização que foi criada para restringir os termos ou o acesso à conta.
ID da conta: *****