Ambiente suspenso por falta de pagamento, mesmo após quitação, operação não é retomada, gerando prejuízos e insatisfação.

Não respondida
Ananindeua - PA
16/04/2026 às 14:30
ID: 246239503
O ambiente foi suspenso devido a falta de pagamento e mesmo depois do pagamento ser feito a empresa não retoma a operação, já foram 48h fora do ar, 5 chamados em aberto com respostas de IA sem sentido, o pagamento foi realizado no mesmo dia via PIX, um cartão de crédito válido também foi adicionado e mesmo assim não temos retorno algum, o prejuízo já está visível e a reputação da plataforma está sendo jogada no [Editado pelo Reclame Aqui]. Espero resolver o mais rápido possível para retirar os dados do cliente e migrar para outra Cloud.