Empresa não entregou o software comprado e não passa solução

Não respondida
São Paulo - SP
01/07/2024 às 19:23
ID: 191980509
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri uma licença de estudante do Sketchup com a empresa AX4B no início de Junho, após o pagamento foi solicitado 10 dias para liberação da licença. Ocorre que após os 10 dias a empresa alegou "problemas com o sistema de liberação" e não forneceu a licença comprada. Provisoriamente foi passado um login e senha genério para que eu utilizasse o produto.
Ocorre que não tenho interesse nesse tipo de solução, uma vez que preciso terminar o TCC da minha faculdade e que preciso utilizar serviços da nuvem de forma que não faz sentido algum eu colocar um projeto de faculdade onde terceiros podem ter acesso e até mesmo apagar.
Peço uma solução urgente!