Falta de recebimento de reembolso
Resolvido
São Paulo - SP
01/03/2021 às 11:14
ID: 120305589
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrestei serviços para AX4B e tenho direito a recebimento de reembolso pela alimentação. Desde o dia 25/02 estou esperando meu reembolso cair. Entrei em contato por e-mail e whatsapp com a equipe do financeiro e não obtive qualquer resposta.
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Resposta da empresa
01/03/2021 às 11:45
Olá, Priscila, tudo bem?
Conforme informado pela Regiane (Financeiro) e Eniene (Administrativo), seu reembolso será pago e regularizado no dia 08/03.
Realmente tivemos uma falha interna no repasse do administrativo para o financeiro e pedimos desculpas pelo ocorrido, mas garantimos que ele será regularizado até 08/03 e pago integralmente como sempre fizemos durante o período que você esteve conosco.
Caso tenha qualquer problema, me coloco totalmente à disposição. Abaixo segue meus contatos.
Romulo Oliveira - Gerente de Marketing
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Consideração final do consumidor
08/03/2021 às 16:46
Teve atraso, mas depositaram.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5