Atendimento telefônico ineficiente e demorado, resultando em dificuldades para acionar o seguro e sensação de enganação.

Question

Atendimento [Editado pelo Reclame Aqui] . Fazem de tudo p vc perder a paciência e desistir . Telefone de deixa horas esperando . Tem que ligar várias vezes até conseguir falar e a linha sempre cai . Atendente te pergunta coisas que não tem nada a ver com o seguro e te deixa esperando horas . A cada contato sempre pedem mais alguns dias e depois mais alguns dias .. Enfim não façam !! É mais uma enganação . Perder tempo e dinheiro

Accepted Answer

Olá Cristiano!

Agradecemos o apontamento realizado em nossa página.

Concluímos o pagamento da sua indenização, compartilhamos no e-mail cadastrado o comprovante do crédito.

Quero convidá-lo a avaliar o meu atendimento nesta plataforma, afinal a interação que tivemos foi fundamental para obtermos um resultado positivo.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente.
Equipe AXA Seguros

Atendimento telefônico ineficiente e demorado, resultando em dificuldades para acionar o seguro e sensação de enganação.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor