AXBR CASA DE [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/11/2022 às 12:15

ID: 153632815

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei a compra de 1.*******,00 em 01/06/******* com data prevista para retirada em 15/08/*******. Minha viagem foi cancelada e solicitei que o valor fosse revertido em Reais novamente. Estou há mais de 2 meses sendo enrolado pela loja. Sempre há um motivo pelo qual não podem realizar o pagamento. Gostaria de resolver o problema sem precisar acionar a polícia ou outras esferas.

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Consideração final do consumidor

10/02/2023 às 11:13

Entrei em contato direto de um dos advogados da empresa que me prestou atendimento. Com a ajuda dele, me foi retornado metade do valor devido. A outra metade até hoje ainda não recebi. 8 meses se passaram desde que enviei o dinheiro para a empresa. Jamais façam negócio com a empresa. Caso não devolvam meu dinheiro por completo, entrarei com uma ação contra a empresa e o valor devido pela AXBR será muito maior.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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