Compra de Dólares e não entregaram

Não respondida
São Paulo - SP
28/08/2023 às 09:32
ID: 170966067
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 25/05/23 entrei em contato com a empresa AX BR Turismo e Câmbio para efetuar a compra de Dólares (Já havia usado este sistema anteriormente sem problemas). Esta compra foi efetuada para uma entrega futura de 10 semanas, sendo que o pagamento foi realizado no ato.
Se passando as 10 semanas entrei em contato com a empresa AX BR sem sucesso.
Depois de tanto insistir e procurar outros contatos, um atendente me informou que a empresa havia sido vendida e a nova só tinha comprado a carteira de clientes.
O Atendente me orientou a procurar as autoridades (Polícia) para resolver o meu problema.