Não tive o ressarcimento da taxa de entrada.
Resolvido
Salvador - BA
25/12/2022 às 14:23
ID: 156177467
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNa data de 18/12/******* adquirimos eu e meu esposo 1/2 cota do empreendimento Itaparica Beach Resort, entretanto, após recebermos notícias que nos preocuparam financeiramente decidimos por desistir da aquisição. Fui no stand de vendas do shopping da Bahia e conversei com a vendedora que nos orientou a enviar um email informando da desistência.e assim fizemos o distrato junto a empresa que nos afirmou que em até ******* dias nosso valor seria devolvido em conta indicada por nós, porém até a data de hoje nada foi devolvido.
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Resposta da empresa
03/01/2023 às 10:10
O setor responsável, já entrou em contato com o titular do contrato e já resolveu a questão.
Consideração final do consumidor
03/01/2023 às 11:58
Elis do setor responsável entrou em contato e resolveu o nosso problema. O valor já foi ressarcido e estamos satisfeitos. Saliento que a funcionária foi bem prestativa e educada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10