Falta de meia entrada e descaso nas festividades de fim de ano
Respondida
Palmas - TO
27/10/2025 às 16:23
ID: 230363977
Eles lançaram as festividades de fim de ano , sem meias entradas para estudantes e portadores de necessidades especiais. Mandei várias mensagens, visualizaram e não responderam. Isso é um descaso com a população.
Compartilhe
Resposta da empresa
28/10/2025 às 16:25
Prezada Sara,
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecimento.
Conforme registro em nosso sistema, identificamos que a senhora entrou em contato com nossa central telefônica, ocasião em que foi orientada a encaminhar o laudo médico; gentileza enviar para o e-mail *******. Reforçamos que estamos aguardando o referido documento para análise e posterior retorno, conforme combinado durante o atendimento telefônico.
No tocante à meia-entrada, informamos que as vendas foram iniciadas em 02/06/******* e que a quota destinada a este benefício ainda não se encontra esgotada. Constatamos, inclusive, que houve tentativa de compra pela senhora na data de hoje.
As compras podem ser realizadas diretamente pelo site oficial do evento: https://**************/?mw=meia-entrada.
Caso encontre qualquer dificuldade para efetivar a compra, nossa Central de Atendimento permanece à disposição pelo telefone*******, de segunda a sexta-feira, das 9:00h às 16:00h.
Atenciosamente,
Equipe Axé Moi