o desodorante axe Apollo que costumo usar, a nova forma, irrita minha pele de uma maneira que eu chamaria de machuca minha pele.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

06/11/2023 às 13:51

ID: 175368757

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Muitas vezes eu faço uso desse desodorante axe Apollo e nunca tive problemas , os dois ultimos que comprei e só usei o primeiro de teimoso. machuca minha pele de uma forma muito forte, ficou dificil de lavar o suvaco, ainda passo hidratante todo dia e ainda arde bastate e ja passou umas 3 semanas sem essa irritação forte se curar por completo. Só depois eu percebi o escrito : Nova Formula na embalagem. o que eles mexeram nessa tal de nova formula, queima e queima muito, a ponto de se confundir com dor.

não consegui falar diretamente com o SAC

Att.
Gustavo Côrtes

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Resposta da empresa

07/11/2023 às 21:42

Bom noite tudo bem.
Acho que foi reportado a reclamação na loja errada, pois somos restaurantes fast food em São Paulo, chamado Axé . Não trabalhamos com Desodorante e sim comida tipica, muitos clientes fazem a reclamação nesse site e sempre vem a ser reportado na empresa errada.
Desde já agradeço

Réplica da empresa

07/11/2023 às 21:43

Boa noite tudo bem
Acho que foi reportado a reclamação na loja errada, pois somos restaurantes fast food em São Paulo, chamado Axé . Não trabalhamos com Desodorante e sim comida tipica, muitos clientes fazem a reclamação nesse site e sempre vem a ser reportado na empresa errada.
Desde já agradeço

Réplica do consumidor

09/11/2023 às 16:37

O reclame aqui que entrou em contato com a empresa errada, fui especifico, coloquei, higiene pessoal e tudo relacionado a desodorante

Consideração final do consumidor

10/11/2023 às 14:30

o reclameaqui encaminhou essa reclamação para um restaurante

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10