Axeso5

Reclamar dessa empresa

Rio Grande - RS

30/04/2015 às 14:40

ID: 12868011

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma recarga no jogo com cartão de crédito da minha mãe, a uns 2 meses e ela fez o estorno do valor sem eu saber, e o jogo HON (Heroes of Newerth) deletou minha conta que já tinha 3 anos. Eu já tinha gasto nessa conta muito mais de R$ 2.*******, 00 em recargas nesses 3 anos.

Eles podiam ter me banido, ou algo assim, não deletar.

Eu tinha 80% dos avatares do jogo, locutores, taunts, tudo.

O que eu quero é a conta de volta, sei que eles podem resgatá-la, ou, me devolvem parte do conteúdo que eu tinha para outra conta que eu já criei.

Fiz vários contatos com o suporte do jogo e se recusam a devolvê-la.

A conta deletada do jogo é:

EcCaraSouEu



Aguardo ajuda....