Assédio online e tentativa de censura por parte da Axia Investing
Em réplica
São Gonçalo - RJ
29/09/2025 às 10:54
ID: 228047751
Assunto: Assédio e Tentativa de Censura por parte da Axia Investing
Descrição:
Venho por meio desta registrar minha reclamação contra a Axia Investing devido a um episódio de assédio online e tentativa de censura de minha opinião pessoal nas redes sociais.
No dia [data da conversa], a empresa Axia Investing entrou em contato comigo por meio do Instagram (mensagens diretas), exigindo que removesse menções à empresa da minha bio, além de fazer ameaças veladas de ações legais. Fui informado de que, caso não removesse a menção, seria encaminhado um pedido formal para o setor jurídico da empresa.
Gostaria de esclarecer que minha manifestação em rede social foi de caráter estritamente pessoal, não estando em nenhuma relação com o serviço prestado pela Axia. A tentativa de censura feita pela empresa foi uma violação dos meus direitos fundamentais de liberdade de expressão, garantidos pela Constituição Federal, em especial no artigo 5, incisos IX e X.
Contexto do Assédio: Durante a conversa, a empresa afirmou que minha opinião pessoal era "lamentável" e de forma agressiva continuou insistindo para que removesse qualquer menção à marca, usando um tom coercitivo e ameaçador. Não houve qualquer diálogo construtivo ou profissional por parte da empresa, apenas pressão para retirar minhas postagens. Além disso, a postura de intimidação e ameaça me fez sentir constrangido e desrespeitado.
Demandas:
1. A empresa deve desistir de qualquer ação legal baseada em uma opinião pessoal legítima, conforme os direitos constitucionais.
2. Reforçar que a postura de assédio por parte da empresa é inaceitável.
3. Publicação de retratação formal por parte da empresa, reconhecendo o erro no tratamento de minha liberdade de expressão.
4. Indenização por danos morais em razão do assédio e constrangimento causados.
Anexo a esta reclamação estão as prints das conversas que comprovam as ameaças e o tom agressivo da comunicação, que reforçam o assédio sofrido.
Espero que essa situação seja resolvida de forma adequada, evitando danos adicionais ao meu nome e à minha integridade pessoal.
Simplesmente não botei meus dados da Axia, pois por conta das ameaças e assédio, tenho medo da minha conta ser cancelada e eu não receber o que tenho disponível pra receber agora nessa virada de mês até o dia 10 e vocês ficarem com meu dinheiro.
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Resposta da empresa
01/10/2025 às 04:33
Prezado João Victor Moreira Aguiar de Souza, bom dia
Continuamos a lamentar pelos seus comentários.
Em que pese seus esforços em conferir um falso verniz à sua conduta, cabe-nos afirmar com absoluta veemência que o Grupo Axia Investing repudia terminantemente quaisquer manifestações desrespeitosas, desumanas e atentatórias à dignidade humana, seja em redes sociais ou em quaisquer outros ambientes.
Vivemos em um Estado Democrático de Direito, garantidor da liberdade de expressão pela Constituição Federal, em seu artigo 5, incisos IX e X, liberdade esta que, no entanto, não constitui licença irrestrita para ataques irresponsáveis à honra e à integridade alheia, tampouco para a incitação à violência ou desejar a [Editado pelo Reclame Aqui] de outrem, comportamento que está apartadamente das diretrizes e valores que a Axia cultiva, como honestidade, transparência, respeito e valorização da dignidade humana.
Caso entenda que sofreu qualquer tipo de assédio ou tratamento desrespeitoso, informamos que sua interpretação revela profunda desinformação acerca do conceito jurídico de assédio moral, o qual se caracteriza por atos repetitivos e prolongados que visam desestabilizar emocionalmente a vítima. Por exemplo: a divulgação e compartilhamento de imagens íntimas ou pessoais em redes sociais, ou o discurso de ódio e incitação à violência. Recomendamos que se aprofunde no estudo do tema para compreensão real do que configura assédio.
A Axia Investing jamais praticou qualquer conduta dessa natureza, e apenas agiu com responsabilidade ao formalmente solicitar que você removesse a associação indevida do nome da empresa com manifestações incompatíveis e potencialmente lesivas para sua imagem institucional.
Reafirmamos que manifestações desejando a [Editado pelo Reclame Aqui] de alguém configuram gravíssima ofensa, passível de responsabilização criminal e civil, não estando protegidas pelo direito à liberdade de expressão.
Além disso, esclarecemos que não há qualquer saldo a lhe ser pago, pois você foi eliminado da conta demo remunerada no dia 15/09 e da segunda chance gratuita no dia 19/09.
Por fim, estaremos encaminhando uma notificação extrajudicial para que você remova a menção das nossas empresas da sua Bio do Instagram. Tentativa ainda amistosa, visto que o direct no último domingo não resolveu. Salvo se desejar tratar o tema com alguém mais capacitado, esta será a única comunicação formal desta natureza enviada a você para além das que serão providenciadas pelo nosso time jurídico.
O Grupo Axia Investing permanece fiel aos princípios de honestidade, transparência, respeito e humanidade, e repudia infundadas tentativas de deturpar seus atos, agindo sempre dentro dos parâmetros éticos e legais que lhe conferem renome e credibilidade.
Sem mais
Cordialmente,
Jurídico Grupo Axia Investing
Réplica do consumidor
01/11/2025 às 13:58
Prezados,
Informo que já foi dado andamento ao processo judicial referente a todos os fatos relatados, e que em breve será encaminhada a devida intimação ao setor jurídico da Axia Investing para apresentação de defesa.
Ressalto que, além das tentativas de intimidação e censura, a empresa desativou indevidamente contas vinculadas ao meu CPF e também ao CPF de terceiros que realizaram cadastro por meio da minha indicação, configurando quebra contratual e prejuízo comprovado.
Todos os pagamentos e saldos bloqueados devidamente registrados e com provas documentais serão objeto de restituição judicial, conforme previsto em lei.
Agradeço pela resposta da empresa, que apenas reforça as inconsistências e contradições já anexadas ao processo e que serão analisadas pela Justiça no momento oportuno.
Atenciosamente,
João Victor Moreira Aguiar de Souza