Axial - Centro de Imagem

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Belo Horizonte - MG

14/03/2024 às 17:24

ID: 184613751

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Descaso desta clínica Axial da rua Gonçalves Dias BH/ MG. Preenchi check-in online e perguntou se tinha cílios eu respondi que sim e nada fui orientada. Chegando na clínica 1hr na recepção + 3 horas esperando pra ser atendida. Então perguntei sobre os cilios que perguntaram no questionário e aí que perceberem e falaram que eu teria que tirar os cilios pra fazer a ressonância. Um descaso, fui em outro bairro procurar salão pra retirar os cilios e voltei para a clínica. Estão me tratando como se fosse um favor que tenho que esperar todos agendados. Se o meu foi agendado para 9hr, cheguei 8:30 e fiz exame 16:20. Saindo da clinica 17:15 estou com fome e com cede. Minha última alimentação foi um lanche as 20hr de ontem devido o jejum até de água que eles pedem. Como podem ser tão desumanos e acharem que tem razão. Se mandam o preparo e
Fazemos o check-in porque não orientam o cliente. Se tem a pergunta no check-in sobre cilios postiços e respondi que sim, porque não irientar ? E os atendentes me falando como se estivessem fazendo um favor, que iam atender quem estava agendado para o horário primeiro. Que alterasse os atendimentos então, pois se tivesse sido orientada não iria com cilios. Decepcionada com meu dia perdido desta forma. Coloquei foto em anexo da hora que fiZ o primeiro atendimento e quando fiz exame. 7 horas de espera. Absurdo