Axial - Centro de Imagem

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Belo Horizonte - MG

28/02/2024 às 18:36

ID: 183549281

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Hoje fui levar minha mãe na Axial da Gonçalves Dias e ela possui 81 anos e possui Alzheimer e reflexos de AVC. Ao chegar lá me informaram que estavam 30 mins atrasados e que ela teria que subir andando para o 2 Andar. Aí já começa a falta de respeito, como agendam um exame para uma idosa, com dificuldade de mobilidade e não tem acessibilidade??? UM COMPLETO DESRESPEITO. Com muita dificuldade subimos e os 30 minutos de atraso, eram na verdade, 1 hora no mínino. Mais um desrespeito. Porque não fomos avisadas do real atraso? Assim já nem subiriamos as escadas com extrema dificuldade de dali mesmo já tínhamos ido embora. COMPLETO DESRESPEITO PELO CLIENTE. NÃO VOLTO LÁ NUNCA MAIS E NÃO INDICO A NINGUÉM