Atendimento Telefônico: Ligações Desligadas Durante o Agendamento de Exames
Respondida
Belo Horizonte - MG
22/04/2026 às 14:20
ID: 246669117
Estou a 2 horas tentando marcar meus exames l/ultrassons, etc e TODAS as ligações são desligadas pelos atendentes. Um deles desligou quando estava concluindo o agendamento. 2 horas tentando marcar e as ligações são desligadas e não consigo concluir. [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!!
Compartilhe
Resposta da empresa
24/04/2026 às 15:09
Prezada Sra. Isabella , boa tarde!
Informamos que encaminhamos ao setor responsável sua manifestação, sinalizando sobre o ocorrido e, medidas serão adotadas para que situações como esta não voltem a ocorrer.
Foi gerado um número de protocolo que é:***** .
Lamentamos todo ou qualquer desconforto causado com a situação.
Nos colocamos à disposição para qualquer eventualidade.
Atenciosamente,
Relacionamento com o Cliente - Reclame Aqui
Axial Inteligência Diagnóstica
[email protected]