AXIAL Diagnosticos: Empresa não atende telefone, o WhatsApp não funciona e é impossível falar com atendente.
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
09/02/2026 às 17:38
ID: 240240427
É impossível falar com alguém pelo telefone. Forçam vc a agendar pelo site, mas são muitas opções e fico com receio de agendar online uma coisa errada. Estou há mais de uma hora no telefone em uma linha para agendamento e em outra linha tentando falar com o sac e tb não atende. Mas
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Resposta da empresa
11/02/2026 às 14:29
Prezado Sr. Rodrigo, boa tarde!
Pedimos desculpas pelo transtorno relatado em sua manifestação.
Informamos que nossas linhas de atendimento estão apresentando um alto volume de chamadas.
Para solucionar essa questão, o setor de agendamento está em processo de contratação de novos profissionais.
Seus dados já foram encaminhados ao setor responsável para as devidas providências.
Em caso de dúvidas, não hesite em entrar em contato conosco por meio de nossos canais de comunicação.
Atenciosamente,
Relacionamento com o Cliente - Reclame Aqui
Axial Inteligência Diagnóstica
[email protected]
Consideração final do consumidor
10/04/2026 às 08:52
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O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5