Demora na entrega de resultados de exames e mau atendimento na Axial
Em réplica
Belo Horizonte - MG
14/04/2026 às 13:00
ID: 246019171
Meu resultado , imagens da tomografia não ficaram prontas na data marcada preciso pra retornar ao médico amanhã fora a falta de educação da atendente do guichê 2 hj dia 14/04/26 na Axial do barro preto BH soccor arrependimento não indico e nem retorno nessa empresa [Editado pelo Reclame Aqui] fora q me mandarão retornar cedo no outro dia ao colocaram uma placa q só começara a atender depois das 13:00
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Resposta da empresa
14/04/2026 às 13:48
Sr. Ricardo ,boa tarde !
Encaminhada mensagem via e-mail referente à sua manifestação
Foi gerado um número de protocolo que é:***** .
Lamentamos todo ou qualquer desconforto causado com a situação.
Nos colocamos à disposição para qualquer eventualidade.
Atenciosamente,
Relacionamento com o Cliente - Reclame Aqui
Axial Inteligência Diagnóstica
[email protected]
Réplica do consumidor
19/04/2026 às 22:13
Obrigado!!!por gentileza analisar com carinho pois nesse dia ocorreu muitas reclamações e ocorridos so analisarem as câmeras q vao analisar e identificar a colaboradora da empresa q estava gerando todos esses problemas obrigado!?