Empresa não entrega exames em tempo habil e nem mesmo responde a atendimento

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Coronel Fabriciano - MG

10/08/2026 às 09:15

ID: 256027621

Axial não entrega resultados na data combinada, telefones não funcionam e não respondem a contatos

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Resposta da empresa

10/08/2026 às 11:51

Prezado,

Recebemos sua manifestação.

Abrimos um chamado junto ao setor responsável, que irá fornecer um retorno em até 48 horas úteis.

Número do chamado: *****

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,
Axial Inteligência Diagnóstica
https://www.axialmg.com.br

Consideração final do consumidor

10/08/2026 às 12:28

A empresa sequer tem um atendimento telefônico descente, fiquei 50min, aguardando e nada. Enviei 5 mensagens, só responderam pelo reclame aqui. Se eu preciso de atendimento vou precisar de ir por este canal?

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0