Site não funciona e central telefônica não atende para resultados de exames
Em réplica
Belo Horizonte - MG
18/08/2026 às 08:46
ID: 256731359
Site nao funciona e preciso de resultados de exames e a central telefônica nao atende! Laudo e imagens marcado para entrega dia 14/08/26 e nada! Sem resultados e desmarquei consulta porqze não tenho os exames
Compartilhe
Resposta da empresa
18/08/2026 às 14:09
Prezada Sra.Lucienne
Pedimos desculpas pelos transtornos causados pela situação mencionada.
Enviado um e-mail [email protected] referente a tratativa sua manifestação
Atenciosamente,
Relacionamento com o Cliente - Reclame Aqui
Axial Inteligência Diagnóstica
[email protected]
Réplica do consumidor
18/08/2026 às 14:24
Nao consta como resultado pronto. No app está incompleto e no call-center desliga ou não atende
Réplica do consumidor
19/08/2026 às 11:40
Pprque o resultado não está pronto se foi marcado para dia 15/08/26?