App atualizou e perdi acesso a carteira

Não respondida
São Gonçalo - RJ
19/01/2024 às 16:21
ID: 180847799
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHoje o app da axie infinity atualizou, me pediu o pin de login, porém ao invés dele cadastrar meu e mail a minha carteira, ele simplesmente criou uma wallet nova e não me permite acessar a wallet antiga ,mesmo eu tendo colocado o pin de acesso antes de todo o processo.
Preciso recuperar minhas criptos em stake.