Cai no [Editado pelo Reclame Aqui] do Burguer e Cia Lauro de Freitas

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Lauro de Freitas - BA

17/05/2025 às 09:09

ID: 217321099

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Ontem dia 16/05/2025, fiz uma compra de um combo casal de hambúrguer no valor de 31,90 no Pix de uma pessoa física, não recebi nada e nem email de rastreio como informam no aplicativo de venda. Cai no [Editado pelo Reclame Aqui] e quero meu dinheiro de volta!

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Resposta da empresa

20/05/2025 às 11:20

Olá!

Agradecemos por entrar em contato com a AxionPay Pagamentos. Nossa prioridade é proporcionar uma experiência segura e transparente em todas as transações que intermediamos.

Como gateway de pagamentos, nossa função é garantir que os pagamentos entre compradores e vendedores sejam processados de maneira eficiente e segura. No entanto, não temos controle sobre os anúncios veiculados ou o estoque de produtos dos vendedores.

Entendemos a sua preocupação e estamos tratando seu caso com a seriedade que merece.

Agradecemos sua compreensão e confiança.

Atenciosamente,
Equipe Axion Pay

Réplica do consumidor

22/05/2025 às 14:49

Quero o dinheiro de volta n!