NÃO ESTÃO QUERENDO LIBERA MEU SALDO DA CONTA

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Em réplica

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Fortaleza - CE

08/05/2025 às 15:22

ID: 216595813

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Já se passou 1 mes e ainda não liberaram meu saldo disseram que iria me retorna em até 48h e nada cade meu dinheiro seus [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

15/05/2025 às 11:22

Olá!

Agradecemos por entrar em contato com a AxionPay Pagamentos. Nossa prioridade é proporcionar uma experiência segura e transparente em todas as transações que intermediamos.

Como gateway de pagamentos, nossa função é garantir que os pagamentos entre compradores e vendedores sejam processados de maneira eficiente e segura. No entanto, não temos controle sobre os anúncios veiculados ou o estoque de produtos dos vendedores.

Entendemos a sua preocupação e estamos tratando seu caso com a seriedade que merece. Em até 48 horas, retornaremos com uma solução. Além disso, um de nossos representantes entrará em contato via WhatsApp para fornecer mais detalhes e garantir que você receba todo o suporte necessário.

Agradecemos sua compreensão e confiança.

Atenciosamente,
Equipe Axion Pay

Réplica do consumidor

09/06/2025 às 08:50

Já se passou mais de 48h e ainda não me chamaram no zap e nada, bora libera meu dinheiro seus [Editado pelo Reclame Aqui] que fica com meu dinheiro.