Propaganda enganosa STEAM
Resolvido
Mafra - SC
04/02/2025 às 16:51
ID: 209067765
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesApós ver um anuncio no instagram confesso que me interessei e fui atras da recompensa, porem desconfiando que fosse [Editado pelo Reclame Aqui], gastei uma quantia baixa de 25 reais, tem como vcs me devolverem esse dinheiro de alguma forma? Tenho o comprovante do pagamento se for necessario
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Resposta da empresa
04/02/2025 às 20:03
Olá!
Agradecemos por entrar em contato com a AxionPay Pagamentos. Nossa prioridade é proporcionar uma experiência segura e transparente em todas as transações que intermediamos.
Como gateway de pagamentos, nossa função é garantir que os pagamentos entre compradores e vendedores sejam processados de maneira eficiente e segura. No entanto, não temos controle sobre os anúncios veiculados ou o estoque de produtos dos vendedores.
Entendemos a sua preocupação e estamos tratando seu caso com a seriedade que merece. Em até 48 horas, retornaremos com uma solução. Além disso, um de nossos representantes entrará em contato via WhatsApp para fornecer mais detalhes e garantir que você receba todo o suporte necessário.
Agradecemos sua compreensão e confiança.
Atenciosamente,
Equipe Axion Pay
Consideração final do consumidor
05/02/2025 às 12:03
Ótimo atendimento, a devolução foi efetuada em menos de 24 horas
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10