Solicitação de reembolso devido à baixa qualidade do produto

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Goianira - GO

02/07/2025 às 15:35

ID: 221110923

Boa tarde! Gostaria de solicitar um reembolso de uma compra online que fiz
A qualidade do produto não tem nada a ver com o prometido.

Desde já agradeço

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Resposta da empresa

17/07/2025 às 16:27

Olá!

Agradecemos por entrar em contato com a AxionPay Pagamentos. Nossa prioridade é proporcionar uma experiência segura e transparente em todas as transações que intermediamos.

Como gateway de pagamentos, nossa função é garantir que os pagamentos entre compradores e vendedores sejam processados de maneira eficiente e segura. No entanto, não temos controle sobre os anúncios veiculados ou o estoque de produtos dos vendedores.

Entendemos a sua preocupação e estamos tratando seu caso com a seriedade que merece.

Agradecemos sua compreensão e confiança.

Atenciosamente,
Equipe Axion Pay