Propaganda enganosa para aumento de score com cobrança via Pix
Não resolvido
Barra - BA
28/07/2025 às 09:16
ID: 223126227
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEmpresa propaganda enganosa, promete aumentar o score, daz cobrança via pix e não cumpre o que promete.
Sem muito enrolação quero meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
04/08/2025 às 10:46
Prezado Consumidor(a),
A Axi Payments é uma plataforma que tem como objetivo intermediar o processamento dos pagamentos entre vendedores e compradores.
É importante ressaltar que, em relação ao seu pedido, a empresa da qual você adquiriu o produto é a única responsável por questões como rastreamento, entrega, cancelamento e demais assuntos relacionados, assim como pelo suporte direto ao cliente final. Nós estamos aqui para viabilizar o processo de pagamento.
Deixamos claro também que não compactuamos com nenhuma atitude ilícita. Qualquer consumidor que venha fazer uso de nossos serviços e qualquer atitude suspeita será encaminhada ao nosso jurídico para análise e possível descredenciamento de nossa plataforma.
Por gentileza, aguarde enquanto direcionamos um de nossos suportes para entrar em contato com você. Entraremos em contato e nos colocaremos à disposição para ajudar!
Atenciosamente,
Equipe Axi Payments
Réplica do consumidor
05/08/2025 às 19:30
Ninguém entrou em contato comigo, empresa [Editado pelo Reclame Aqui], engana os contribuintes.
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui].
Réplica do consumidor
05/08/2025 às 19:30
Ninguém entrou em contato comigo, empresa [Editado pelo Reclame Aqui], engana os contribuintes.
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui].
Consideração final do consumidor
06/08/2025 às 18:01
Essa empresa engana seus clientes, promete aumentar o score e limpar o nome da pessoa, pede um pix, aí quando recebe o valor a empresa some e não dá satisfação.
Só enganação
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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