[Editado pelo Reclame Aqui] e promessa de reembolso não cumprida, prejuízo financeiro e processo judicial em andamento.

Olá,

Lamentamos sua insatisfação e respeitamos seu direito de manifestar sua opinião.

No entanto, esclarecemos que a contratação dos serviços ocorreu de forma regular, mediante aceite dos termos apresentados e ciência das condições acordadas. Posteriormente, por solicitação da própria cliente, foi realizado o cancelamento do contrato.

Informamos ainda que os valores passíveis de devolução foram devidamente reembolsados, conforme os procedimentos aplicáveis ao caso, concluindo a tratativa administrativa da demanda.

A Axis Intermediações atua de forma transparente e permanece à disposição para prestar quaisquer esclarecimentos por meio de seus canais oficiais de atendimento.

Atenciosamente,

Equipe Axis Intermediações

Vcs nao tem vergonha na cara de dizer que tiraram ***** de mim e ainda queria mais... pasmemmmm.. pessoal . Ainda queria que eu pagasse mais de 3.500 de conferência online....sendo que o recebimento do .eu processo era de *****....[Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui]...abusivos ...minha advogada ja esta entrando com a ação contra vcs e logo serão surpreendidos....ridículos

Olá,

Lamentamos sua manifestação, porém discordamos das alegações apresentadas.

Informamos que a contratação dos serviços ocorreu mediante sua ciência e concordância, conforme documentação e registros mantidos pela empresa. Ressaltamos ainda que, após sua solicitação de cancelamento, o procedimento foi realizado e os valores passíveis de reembolso foram devidamente devolvidos.

Quanto às demais alegações, a Axis Intermediações apresentará toda a documentação e os esclarecimentos necessários nos canais competentes, inclusive na esfera judicial, caso necessário.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

Equipe Axis Intermediações

Acho bom mesmo que puxem nos históricos da conversa toda roubalheira e [Editado pelo Reclame Aqui] que me deram...que bom que vcs tem no sistema tudo arquivado....assim. O processo corre mais rápido.
[Editado pelo Reclame Aqui]