Aumento de escore junto ao SPC e Serasa.

Prezado Arnaldo,

Primeiramente, pedimos desculpas pela demora em responder. Até recentemente, não tínhamos uma conta no Reclame Aqui e, por isso, não conseguimos atender prontamente sua solicitação.

Lamentamos profundamente pelo ocorrido e compreendemos a gravidade da situação. Gostaríamos de esclarecer que a AXP Consultoria é uma empresa séria, com mais de ******* atendimentos realizados com sucesso. Estamos comprometidos com a transparência e a segurança de nossos clientes.

Infelizmente, pessoas mal-intencionadas têm se passado pela AXP para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui]. Asseguramos que estamos cientes da situação e que todas as medidas cíveis cabíveis já foram adotadas. Ademais, as [Editado pelo Reclame Aqui] estão sendo minuciosamente investigadas pelas autoridades competentes, visando à responsabilização dos envolvidos.

Para garantir a segurança e a autenticidade de nossas operações, informamos que nossos canais oficiais de atendimento são:

Site: https://*******
E-mail: *******
WhatsApp:*******

A AXP Consultoria não realiza cobranças via PIX em nome de terceiros ou de advogados, tampouco o SERASA exige qualquer pagamento para a regularização de nomes. Todas as cobranças são efetuadas exclusivamente através da conta nominal da AXP Consultoria, seja por meio de chave PIX vinculada ao CNPJ ou através de boletos bancários onde a AXP Consultoria figura como cedente. Dessa maneira, asseguramos a segurança das transações, tanto para nossos clientes quanto para a nossa empresa.

Arnaldo, sentimos muito pelo ocorrido, caso precise de ajuda adicional, orientação para denunciar ou qualquer outra assistência, por favor, entre em contato conosco por um dos canais oficiais mencionados acima. Estamos à disposição para ajudar a resolver qualquer problema e prestar o suporte necessário.

Atenciosamente,

Equipe AXP Consultoria

A empresa prometeu que ia resolver mas não deu mais retorno sobre o caso, por isso pra mim o caso não esta resolvido!

Prezado Arnaldo,

Conforme já mencionado, lamentamos profundamente o ocorrido. Infelizmente, pessoas mal-intencionadas têm se passado pela AXP Consultoria para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui], uma prática que afeta diversas empresas no Brasil.

Esclarecemos que não fomos nós que negociamos com o senhor, nem recebemos quaisquer valores por serviços prestados. Todas as cobranças da AXP Consultoria são realizadas exclusivamente através de nossa conta nominal, seja por meio de chave PIX vinculada ao nosso CNPJ, ou por boletos bancários onde a AXP Consultoria figura como cedente.

Caso necessite de ajuda adicional, orientação para denunciar ou qualquer outra assistência, pedimos que entre em contato conosco através dos canais oficiais mencionados anteriormente. Estamos à disposição para auxiliar na resolução de qualquer problema e prestar o suporte necessário.

Atenciosamente,
AXP Consultoria.

Como assim uma pessoa usa o nome da empresa pra aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] e aí vcs não vão a averiguar eu mandei todos os pronto com conversas e o meio de pagamentos vcs não viram inclusive áudio da pessoa se passando por advogada da Axp, aí tem coisa!

SíaEntão ta a reclamação vai continuar aqui....