Cobrança Absurda e Enganosa de Energia Solar - Solicitação de Cancelamento de Contrato
Respondida
Curitiba - PR
05/07/2026 às 17:55
ID: 253139315
Deixo registrado minha enorme insatisfação com esta empresa , pois quando o vendedor veio até nós, não nos informou da cobrança absurda que passou a ser cobrada , pelo contrário nos atraiu com mentiras de uma conta de energia mais barata e vantagens em ter a parceria da energia solar. Solicito o cancelamento do contrato , visto que as cobranças estão vindo muito além do que pagamos habitualmente pela Copel, não vale a pena , muita enganação.não indico essa empresa para ninguém .pelo contrário , deveria responder judicialmente e criminalmente por [Editado pelo Reclame Aqui] as pessoas.
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 08:42
Reginaldo, bom dia!
Espero que esteja bem.
Sou a Karine, responsável por acompanhar sua manifestação aqui na plataforma.
Considerando seu histórico com a AXS, adotamos as providências adequadas e pertinentes, a fim de garantir o sucesso de sua jornada conosco.
Ficamos satisfeitos por termos finalizado esta manifestação de maneira satisfatória, sempre prezando pela transparência e pelo cuidado que seu caso exige.
Agradecemos pela atenção e pela oportunidade de dialogarmos.
Reiteramos que seguimos à disposição por meio de nossos canais oficiais como 0800 700 3434 de segunda a sexta-feira para qualquer necessidade.
Atenciosamente,
Equipe AXS Energia