Cobrança indevida e negativação no Serasa pela AXT Telecomunicações sem comprovação de contrato ou dívida.
Não respondida
Vargem Grande Paulista - SP
12/06/2026 às 17:11
ID: 251252527
Meu nome foi negativado no Serasa por uma cobrança vinculada à AXT Telecomunicações. No entanto, não recebi informações claras sobre a origem dessa dívida e não reconheço a cobrança apresentada.
Solicito o envio da cópia do contrato supostamente vinculado ao meu CPF, o detalhamento da dívida, as datas da contratação, o número do contrato e a comprovação da minha assinatura ou aceite.
Até o momento, não tive acesso a nenhuma documentação que comprove a existência dessa contratação ou da dívida informada.
Caso a empresa não apresente a documentação comprobatória, solicitarei a retirada imediata da negativação e buscarei meus direitos junto ao PROCON, ao Consumidor.gov.br e aos demais órgãos competentes.